Pregunta más frecuente
Cómo resetear la contraseña de un usuario en el sistema
Últimas actualizaciones hace aproximadamente un mes
Opción 1: Desde el panel de administración
- Iniciar sesión como administrador.
- Ir a Usuarios → seleccionar el usuario.
- Click en "Modificar contraseña".
- Ingresar la nueva contraseña temporal.
- Activar "Forzar cambio en próximo inicio de sesión".
- Guardar y notificar al usuario.
Opción 2: Desde la base de datos (SGE-Poliedro)
UPDATE sge_user SET pass = MD5('NuevaContraseña'), pass_crypted = '' WHERE login = 'usuario';Nota: Notificar siempre al usuario por un canal secundario (teléfono o email alternativo) la contraseña temporal.