Pregunta más frecuente

Error "Imposible crear el PDF" al generar facturas en SGE-Poliedro
Últimas actualizaciones hace aproximadamente un mes

Diagnóstico

Este error ocurre cuando el directorio de documentos de SGE-Poliedro pierde permisos de escritura, frecuentemente después de actualizaciones del sistema.

Solución

  1. Conectarse al servidor por SSH.
  2. Ejecutar: chmod -R 755 /var/www/dolibarr/documents/
  3. Ejecutar: chown -R www-data:www-data /var/www/dolibarr/documents/
  4. Reiniciar el servidor web: service apache2 restart

Prevención

Después de cada actualización del sistema operativo o de SGE-Poliedro, verificar los permisos del directorio de documentos.

Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!